Agora, o Sistema Único de Saúde (SUS) oferece um novo serviço de teleatendimento psicológico, visando atender até 100 mil mulheres mensalmente em todo o Brasil. As prioridades deste atendimento focam em mulheres que enfrentam situações de violência, além de mães atípicas e cuidadoras que não recebem remuneração.
O serviço destina-se a mulheres com 18 anos ou mais que estejam vivendo diversas formas de violência, incluindo agressões físicas, psicológicas, sexuais, patrimoniais ou morais. Também está disponível para aquelas que cuidam de pessoas com deficiências ou de familiares com condições neurodivergentes ou doenças raras sem receber por isso.
Ao utilizar o atendimento psicológico remoto, as pacientes encontrarão um espaço seguro para compartilhar suas experiências e elaborar estratégias que favoreçam sua proteção e bem-estar.
Como acessar o serviço
Os atendimentos são gratuitos e podem ser acessados pelo aplicativo “Acolhe Mais”, que está disponível na página inicial do Meu SUS Digital. Para utilizar o serviço, é preciso fazer login com a senha da plataforma Gov.br.
Não é necessário apresentar encaminhamentos ou documentos que comprovem a situação de violência ou vulnerabilidade. As mulheres interessadas devem apenas se cadastrar preenchendo um formulário online e respondendo a algumas perguntas relacionadas ao acolhimento digital.
Agendamento e Atendimento
Após o cadastro, uma equipe de profissionais irá avaliar as informações, e a paciente receberá um retorno em até 24 horas. O agendamento incluirá detalhes sobre a consulta, com orientações, lembretes e o link para a videochamada.
As consultas estão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados das 8h às 14h, no horário de Brasília. Cada sessão terá duração mínima de 50 minutos e incluirá um acolhimento inicial, seguido de até 10 sessões de acompanhamento psicológico, podendo ser renovado conforme necessário. A mesma psicóloga acompanhará a paciente em todo o processo, fortalecendo a relação entre ambas.
Rede de apoio
Quando houver risco imediato de violência, é fundamental que as vítimas ou testemunhas contatem as autoridades locais, ligando para o número 190 da Polícia Militar ou para o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) no número 192. Além disso, a Central de Atendimento à Mulher, disponível pelo telefone 180, oferece suporte 24 horas por dia, sete dias por semana, incluindo feriados.
Com informações da Agência Brasil (EBC), sob licença CC BY 3.0 BR. Texto editado.